文明天门 行动有我
3月4日上午，以“文明天门 行动有我”为主题的2022年学雷锋志愿服务月活动启动。
3月的天门，春意盎然，生机勃发。
“学习雷锋好榜样……”嘹亮的歌声响彻天门大地，该市学雷锋志愿服务月活动如火如荼开展起来，近20万名志愿者汇聚成最美“志愿红”，成为活跃在城乡的最暖底色，成为新时代弘扬雷锋精神的风向标。
近年来，天门市扎实开展学雷锋志愿服务活动，持续扩大志愿服务覆盖面，推动志愿服务常态化、项目化、品牌化，努力营造崇德向善、诚信互助的社会风尚，为城市文明撑起了新高度。
坚持常态化开展 志愿精神“微光成炬”
“请遵守交通规则。”上班早晚高峰期，文明交通志愿者善意的提醒，让繁忙的交通井然有序；“您好，很高兴为您服务，有什么可以帮助您？”在市政务服务大厅，业务导办志愿者亲切导办，让前来办事的群众如沐春风；“渠道水更清、岸更绿、环境更美，大家的生活也会更舒心……”在河山干渠，侯口街道河湖保洁志愿者开展保洁志愿服务的同时，深入周边居民家中宣传环保卫生知识，让群众深受感动……行走在天门的大街小巷，到处涌现出“志愿红”。近年来，天门市以全国文明城市创建为总抓手，大力培育和践行社会主义核心价值观，常态化开展文明交通、河湖治理、乡风文明等各类志愿服务活动，以实际行动书写新时代的雷锋故事。
3月4日上午，以“文明天门 行动有我”为主题的2022年学雷锋志愿服务月活动启动。天门市创文办、市实践办和各市直部门、乡镇志愿者参加启动仪式，现场集中展示20多个志愿服务项目，开展科普宣传、卫生健康、便民利民等多个志愿服务活动，赢得了群众的如潮好评。
文明创建，志愿先行。天门市广泛动员机关企事业单位、社会各界志愿者，深入开展各类志愿服务活动，构筑起自上而下全面覆盖的志愿服务组织网络，组建了各具特色、活动经常的志愿服务队伍。
目前，该市注册志愿者近20万人，“有困难找志愿者、有时间做志愿者”已蔚然成风。党员志愿者、职工志愿者、科普志愿者、环保志愿者……一个个志愿者组织如千帆竞发般活跃在天门大地。
文明劝导
坚持项目化推进 志愿服务“多点开花”
近年来，天门市坚持志愿服务项目化推进，打造了一批“样板”项目。不同形式和类型的志愿服务项目，与群众生产生活“无缝对接”，一经面世便深受群众欢迎。
爱心食堂：让空巢老人吃得舒心
肉片炒荷包蛋、五花肉焖小土豆、青菜、排骨海带汤……日前，竟陵街道鸿渐社区“爱心食堂”里香气四溢。这样一个可满足最多300人就餐的食堂，除了后厨是聘请的，其余工作全部由志愿者承担。
鸿渐社区13000居民，其中60岁以上老人接近5000人。不少家庭子女在外定居，老人们普遍反映做饭不方便。同时，该社区困难群体以及环卫工人也有相应需求。
爱心食堂
社区党支部书记田少斌介绍，社区开办“爱心食堂”为空巢老人提供集中就餐服务，是全市首个新时代文明实践爱心食堂试点项目。项目以企业运作为主，政府适当补贴，志愿者共同参与，坚持微利运营，确保“爱心食堂”可持续。
食堂开设早餐和中餐，对社区65岁以上的老人中餐7元，行动不便的老年人由志愿者提供送餐服务。目前，食堂也对外销售，利润全部用以补贴食堂正常运转。
“每天变着花样的四菜一汤，荤素搭配，吃得很舒服。”社区老人刘士林说，餐盒和所有厨房用具都会严格消毒，确保食品安全。不少周边社区老人到了饭点也慕名而来。
食堂从2020年开办至今，平均每天接待进餐人员160人次。目前，“爱心食堂”仍在不断探索中，今年将延伸“日间照料”服务，借助志愿者力量为老人们提供更多帮助。
孕妇课堂：倾情服务2万多名准妈妈
3月10日，刚满一岁的君君（化名）可以自己坐着玩玩具，会对人微笑，能发出不同的音节，与正常孩子无异。
去年3月，君君在新生儿采血送样筛查中，被确诊为先天性甲减。经过持续治疗，目前已完全恢复。
孩子母亲说，这要归功于市妇幼保健院的孕妇课堂，让她知道追踪观察新生儿动态的重要性。
孕妇课堂项目相关负责人杨蓉介绍，该院于2009年开办孕妇学校，整合孕产、妇女、儿童保健等多学科专家资源，为对应人群提供优生优育、新生儿护理等公益服务。目前已举办孕妇课堂680场次，免费服务2万多名准妈妈。2019年，该院被授予省级示范孕妇学校。
据介绍，去年4月，该院启动“孕妇学校进乡镇”活动，与26个乡镇卫生院联合开课，每期确定一个主题，邀请孕妈妈们参与插花、时装秀等活动，寓教于乐。截至目前，该院孕妇学校下基层活动满意度高达96%。
该院还提供了一组数据：2020年全市出生缺陷发生率为万分之92.11，2021年降为万分之68.37。“让这个数字无限接近零，就是妇幼人乐此不疲的动力。”该院相关负责人说。
项目化运作让志愿服务活动得以可持续发展。在“爱心食堂”“孕妈课堂”等多个“样板”项目的带动下，天门市相继设置助学支教、科学普及、关爱留守儿童等10多个项目，走进社区、居民小区开展利民便民“邻里集市”志愿服务活动230场，受益群众20余万人。
想民之所想、急民之所急、办民之所需。各地紧密结合群众思想认识实际和生产生活需要，设计有主题、有特色、有内容的志愿服务项目，既满足群众普遍、共性的现实需要，又满足差异化需求，切实提高服务群众的针对性实效性。
关爱职工
关爱空巢老人
助残行动
坚持品牌化打造 志愿之花“春色满园”
志愿者，是文明城市建设的生力军；志愿服务，是衡量一座城市的文明标尺。如今，天门市志愿服务事业蓬勃发展，涌现出一批事迹突出、群众公认、影响广泛的先进典型。大家在一个个爱心满满的“好人故事”中，传播着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引领着崇德向善、行善立德的文明风尚。
徐邦存是天剑志愿服务队队长，于2008年3月组建成立天剑志愿服务队，先后发起志愿服务项目69个，服务未成年残障学生、社区空巢老人和福利院孤寡老人一万余人次。团队被省委宣传部授予“荆楚学雷锋示范团队”称号，助残项目获评团省委学雷锋“优秀项目组织奖”。团队成员13人先后受到省市表彰，其中队员刘志刚等2人被评为湖北省“岗位学雷锋标兵”；徐邦存被评为湖北省“最美志愿者”称号；队员吴新刚被第七届世界军人运动会志愿者部评为“优秀志愿者”；队员袁田被公安部通报表扬2020年全国保安行业“抗击疫情表现突出个人”。
华泰中学教师贺玉梅从身边的小事做起，组织带领学校师生及社会爱心人士积极参与志愿服务活动，先后参与各级各类志愿服务项目多达108个。从2015年至今，她利用节假日，感召爱心人士结对帮扶孤困儿童101名；2016年，天门市遭遇洪涝灾害，她组织300多名志愿者在高温天气连续服务11天……近年来，由于表现突出，她先后荣获湖北省“志愿助残阳光使者”、“天门楷模·最美志愿者”“天门好人”等荣誉称号。
放眼天门，像徐邦存、贺玉梅、天剑志愿服务队这样的志愿者和志愿服务组织数不胜数。志愿者服务社会，社会回馈志愿者。天门市持续推进学雷锋志愿服务优秀典型选树工作，目前已评选市级志愿服务优秀典型30例，组织了全市首届志愿服务项目大赛，其中“爱心食堂”项目在全省志愿服务项目中荣获银奖。
一个个心怀大爱、无私奉献的志愿者，为城市品格写下最真实生动的注脚；一支支有道德高度、有城市温度的志愿服务队伍，叠加起整座城市的文明高度；一批批立得住、叫得响、传得开的特色志愿服务项目，潜移默化提升着城市暖实力……志愿精神，正在天门大地传扬激荡、开枝散叶。
文明天门，行动有我。（天门日报全媒体记者 王帅 通讯员高云倩）
