湖北鄂州:社区吹响“防疫哨” 志愿服务温暖“疫”线

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发表时间:2020-03-23 09:41    来源:鄂州文明网

  在湖北省鄂州市各个社区,能看到这样一群人,他们详细登记出入人员和车辆的信息,为居民提供代购服务,一遍遍做好消杀工作……他们中有党员干部、青年志愿者,也有耄耋老人,他们有个共同的名字:社区战“疫”的一线生力军。

  居民健康“守门人”

  早上8点半,鄂州市西山社区第二网格工作人员童细良戴着口罩、红袖章,背着40斤的消毒药水开始了一天的消毒工作。防疫工作开始后,童细良除了每天参与社区值守工作,还主动当起了“消杀员”,从1月28日开始,他便每天穿梭在辖区14个楼栋的各个楼道。

  “别人避之不及,他却勇敢冲在前,为我们小区保驾护航,可敬可佩!”小区居民们纷纷为他点赞。

  “由于老旧小区没有电梯,每天这样重复上下楼梯,说不累是假的,但只要一想到我每天多跑一层楼,多消一次毒,就能让小区住户多一份安全,我就有使不完的劲。”童细良说。

  “在关键时期,为了自己和他人的健康,请你们减少不必要的出门。”疫情来袭,西山社区工作人员、78岁的何兴美老人,每天都拿着宣传“小喇叭”走街串巷,宣传防疫知识。从大年三十开始,何兴美便成了社区的“小喇叭”与“调查员”,一直奋战在抗疫一线。

  “何老师,有个事情比较棘手,请你帮帮忙。”疫情初期,社区排查工作难度大,一些居民不理解,拒绝开门。考虑到何兴美是社区的老党员,小区居民比较信服她,社区便吸纳了一批像她一样的老党员,开展疫情排查工作。

  “做群众工作,要亲切、接地气,要让百姓容易接受。”做摸排“调查员”,何兴美有一套自己的方法。很快,有了这些老党员的加入,社区排查难题迎刃而解,有效守护了居民健康安全。

  困难群众的“知心人”

  根据辖区特点,西山社区服务队细分成疫情防控知识宣传、个性化服务和心理疏导小分队,为居民解烦忧,乐当居民“知心人”。

  “前几天一直睡不好,心烦意乱,还好有李老师陪我唠嗑,我的心情一下就舒缓了。”疫情期间,胡婆婆的老伴不幸染上新冠肺炎去世,刚从隔离点出院回家的胡婆婆心情非常低落,服务队党员干部李爱民知晓后,主动上门做老人的心理疏导工作,让胡婆婆感受到了久违的温暖。

  自疫情发生以来,西山社区服务队在摸排走访中发现,辖区一些“特殊人群”,如因新冠肺炎去世的病人家属、独居老人,以及子女参加防疫一线的留守老人等,他们不仅在生活中需要照顾,心理上也需要特殊关爱。为此,服务队的党员干部们组成心理疏导小分队,为社区战“疫”工作注入“强心剂”,让这些特殊群众感受到家的温暖。

  疫情防控期间,不仅要做好辖区疫情防控的“标准动作”,还要做好居民个性化的“自选动作”,确保居民基本生活无忧、基本健康无虑。

  西山社区许多体弱多病的老人急缺老年人纸尿裤,社区代购员四处寻找也未能买到,给小区的老年人生活带来很大困难。服务队的党员干部知晓后,立即联系市红十字会、市慈善总会和市残联,终于在市残联买到了10大件成人纸尿裤,解了燃眉之急。

  像这样解决居民个性化需求的事情还有很多:组织社区全科医生上门服务为辖区居民看病;联系爱心企业收购1万2千斤藜蒿,保障居民生活需求……

  “在这一个多月的值守中,虽然辛苦,但是能够为疫情尽一份力,我觉得很值得。”西山社区值守人员张改说。(鄂州日报)

责任编辑:万敏健
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