“同志，请测体温，谢谢配合。”在湖北省鄂州市古楼银座小区门口，物业工作人员拿着体温枪为进出的居民量体温，并耐心提醒居民，尽量不出门，少出门。
这是防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情战役中，飞鹅社区“严防死守”的一幕。
目前，鄂州市鄂州城区快速拉开一张社区防控网，在社区网格化管理基础上开展“党员下沉、群防到户”，推行市直单位、区直单位、街道、社区工作者和物业公司进小区、进楼栋，入户逐一摸排、宣传、防控，做到全覆盖，不留死角。 社区工作人员对社区的垃圾桶和公共区域进行消毒。
【婆婆嘴】不厌其烦劝导
“出门请戴口罩、戴口罩！”“我又不走远，没这个必要！”76岁的周大爷甩下一句话就走了。
这是五天前的事。现在，遇见社区工作人员，不等对方开口，他赶紧喊话：“别说了、别说了……我都懂了，我会戴口罩、会勤洗手的……”说罢，从口袋里拿出口罩。
在落驾坪社区，年龄大的老同志偏多。起初，一些居民不以为然，甚至认为社区多事。
“要改变居民生活习惯，我们要有一张婆婆嘴。”落驾坪社区主任李云凤鼓励同事：“要不厌其烦地讲。”见面说、上门说；和颜悦色地说，敲锣打鼓地说……社区工作人员到小区转悠，口袋里也备一些口罩，遇到没戴口罩的居民，主动发一个。相信努力总有成效。这不，记者到该社区采访，居民都戴上了口罩，进出小区还配合物业和社区人员测体温。
在飞鹅社区，一份手写的分片到户表格放在社区副书记刘丽红的办公室桌上。刘丽红介绍：“我们社区外来户很多，管理难度大。社区通过以车找人、以医找人、以台账找人、以人找人四种方式，将辖区的工作人员和党员以及结对单位进行分片到户，3625户居民全部责任到人，精准防控。”
机制建立后，辖区党员和结对单位党员干部自领任务，将自己的“责任户”的相关情况摸得清清楚楚：谁家的亲戚朋友是从外地回来的，回来了几个人，每个人温度是否正常。联防责任人每天将搜集到的情况报至社区，再上报至街道。
居民居家隔离不隔爱
1月27日，刘姓居民家里笑声一片。门铃响了。
“不要串门拜年，现在关键时刻，电话或者短信拜年是一样，大家赶紧回去吧。”官柳社区工作人员劝说。
1月24日，该社区成立了防控专班，发挥社区干部、网格员、楼栋长作用，全面排查了解到共180余名返乡人员。社区对重点人群分片包保，每天两次监测体温，上门监测、电话询问交替进行。刘家就是其中之一。
“没事的，我们都是亲戚。”客人们也认为犯不着如此严格。“过了观察期，大家都好，这期间，一定理解下，也是为大家健康……”社区工作人员软磨硬泡，坚决“拆散”了他们的“饭局”。“防控这件事，容不得半点马虎，得有铁心肠。”刘丽红说，原则问题绝不能让步。
1月29日一大清早，澜湖社区网格员接到居民求助，称母亲因确诊感染了新型冠状病毒感染的肺炎，目前已在医院隔离治疗，为确保其他家人安全，需要对家里进行全面清洁消毒，由于情况特殊，自己怕影响他人不方便出门购买84消毒液，希望社区能安排人送上门。
社区网格员在接到电话后，立即为其送去消毒液，并叮嘱他们近期在家进行隔离观察，不要出门，注意通风、勤洗手、多喝水，在家也要戴口罩，最重要是不要惊慌，随时观察自己和家人的健康状况。
“您父亲要吃什么菜，跟我们说，我们现在就去买。”社区工作人员张海芬一边说，一边记录着要买的菜品。问清采购物资，一个小时后，张海芬买来两袋新鲜蔬菜送到了楼下。接过菜，居民眼里湿润了。居家隔离的市民，隔离不隔“心”，社区采取上门服务等举措，对居家隔离人士进行心理疏导，还提供上门送菜、送药等服务。
流动人口管进也管出
疫情的发生，牵动着社区每一位党员和群众的心。1月26日一大早，一个老人戴着口罩、骑着电瓶车，来到飞鹅社区往桌子上放了一个红包，说是捐给社区为疫情防控作点贡献，没有留下自己姓名。望着那熟悉的背影，大家一下就认出了他，他就是古楼银座小区的保安叶祥炳。社区干部随后给他打电话，表示感谢。叶祥炳说500元钱不多，只是希望能为防控疫情作点贡献。
1月28日，记者来到飞鹅社区古楼银座小区，只见叶祥炳老人正伏在小区门口的桌上登记进出人员信息。此时，一辆小车缓缓驶出小区院门。“不要开车出去……”叶祥炳不停地挥手，司机听到呼喊，掉转车头返回了。记者走过去，翻开桌上的值班记录本，何人何时因何事离开小区、何时返回，一目了然。
叶祥炳告诉记者，正月初一，他在小区发现3台外来车，他里里外外找了好几圈，通过喊话、询问，逐一找到车主，量体温并登记，然后劝返，呼吁大家“不串门、不聚会、不聚餐、不拜年”。
只有党员不松劲儿，群众才更有信心。社区的工作人员和党员志愿者们，通过不厌其烦地说，马不停蹄地上下跑，以真情关怀感动着居民。
社区是城市的细胞。疫情防控，只有通过群防群治、邻里守望，才能更好地阻断病毒传播途径。
一份份宣传品、一次次值守、一声声叮嘱，凝聚成众志成城的力量，在这个关键时期，这些平凡朴实的基层工作人员和志愿者们正倾尽全力守护着群众的生命健康防线，守卫着家园和谐安康。 （鄂州日报）
