近日，湖北团省委公布2023年度湖北省“本禹志愿服务队”命名名单，这50支志愿服务队来自湖北各地。极目新闻记者走近他们，了解到部分服务队帮扶弱势群体、 延续志愿精神的故事。

手志梦青年志愿者协会

做听障人士的身边人

“每个志愿者心里都有一颗爱心的种子，我们现在所做的事就是让开出的花被更多听障人士看到。”手志梦青年志愿者协会相关负责人张勤在接受极目新闻记者采访时介绍，武汉硚口手志梦青年志愿者协会于2018年成立，志愿者们会为听障人士提供无障碍服务，其主要服务内容有健康手语角、健康科普、国家通用手语推广工作等。

“我们与很多医院都建立了联系，现在只要一有听障患者需要帮助，大家第一时间就会想起我们。”讲述起志愿服务队的故事，张勤滔滔不绝。

那是一天凌晨，硚口手志梦志愿者接到了医院求助，“我们急诊接收了一位急腹症听障碍患者，老夫妻都是听障人士。”了解到情况后，协会立即就近安排了志愿者赶到医院，与当班护士进行沟通，与此同时，志愿者们迅速与社区取得联系，寻找这对老夫妻的亲人。

“我们当时到现场的志愿者回来说，他觉得自己做的不仅是一次志愿活动，那一刻，他们是两位老人唯一的依靠。”张勤告诉记者。

面对疼痛难耐的病人，志愿者们耐心安抚，用手语缓解他们的紧张情绪。此外，他们帮助病人配合护士插鼻胃管，进行胃肠减压。在聋人病情稳定后，志愿者们也接到了社区传来的医疗帮扶政策，他们用手语详细解释给老夫妻听，在所有事情都交代清楚后，志愿者们才放心地离开。

除了为听障患者与医院搭起沟通的桥梁外，手志梦青年志愿者协会还丰富了听障人士的日常生活，协会建立起了专门针对听障人士的健康手语角，发展了以残助残的新形式。手语角管理者由听障人士志愿者担任，党员、团员志愿者协助，听障人士、听障人士家属及社会成员参与。

“出于对安全的考虑，大部分家属都会让听障人士尽量待在室内，我们手语角会定期开展活动，一方面是为了给听障人士提供娱乐场地，另一方面是想告诉家属和听障人士，需要帮助可以来这里。”张勤介绍，那是一天清晨，志愿者们如往常一样，来到健康手语角，在门外遇到了满面愁容的宋大姐。只见她焦急地用手语比划着，诉说着自己的困扰——助听器软管断裂，无法正常使用。

宋大姐表示，她曾前往助听器购买店寻求帮助，但服务人员却告诉她，助听器里的软管螺口断裂已无法修复，只能重新购买。这让她感到十分无助，因为早年购买助听器时已经花费了九千多元，如今再要花费一万多元，她实在不知该如何向儿女开口。

志愿者们了解情况后，立刻仔细检查起助听器来。他们尝试使用剪刀、镊子、螺丝刀、牙签等工具，试图取出内螺口断裂部分，但均未能成功。正当陷入困境时，志愿者突然灵光一闪，想起了木工活里常用的木楔子，于是，他们迅速找来棉签和刀片，小心翼翼地削薄棉签，不一会儿便成功取下了断掉的软管螺口。

接下来，志愿者们帮助宋大姐在网上购买了配件软管，并帮她安装，经过一番努力，助听器终于能够正常使用了，宋大姐的脸上露出了笑容，激动地用手语向志愿者们表示感谢。

“志愿者们翻译的不只是手语，更是听障患者们的内心。”张勤表示，欢迎更多热心人士加入志愿行列。

据悉，截至2023年底，手志梦青年志愿者协会累计为听力语言障碍残疾人提供手语导医服务2500次；开展义诊、健康讲座等志愿活动30场；举办手语培训48次，培训助残志愿者1073人，开展社区及残疾人应急救援培训10场，除此之外，手志梦青年志愿者协会还积极探索服务模式，提升志愿者能力，开展为弱势群体赋能等活动。

蓝丝带志愿者协会

撑起留守儿童的一片天

“他们穿的蓝色衣服和‘甘妈妈’一模一样。”8岁的留守儿童小军用自制的望远镜看到了蓝丝带志愿者协会的志愿者们。这是年前，荆州公安县夹竹园镇三忠桥村自强学堂内的场景，这里是前会长甘辉芳生前走访的最后一站，2022年11月，年仅50岁的甘辉芳因劳累过度，离开了人世。但她为脆弱群体奔波的蓝色身影一直印在人们心中。

公安县蓝丝带志愿者协会组建于2015年，2018年正式注册成立。目前，协会共有540名爱心会员，其中党员会员205名。9年来，协会共开展各类爱心公益活动4400余场次，募集资金达480余万元，受惠群众达14700余人次。此外，协会还把爱的触觉延伸到四川省大凉山地区，对300多名困境儿童进行持续跟踪帮扶。

“小芳阿姨，你身上的蓝色衣服和我‘甘妈妈’一样。”现任蓝丝带志愿者协会会长的侯永芳告诉记者，这是她帮扶留守儿童时，听到过最多的话。“孩子们不知道什么是会服，但这表示，蓝丝带在他们心中种下了希望，甘会长说过，蓝色是永恒的象征，她做公益就是想让困境人群的心里能有一片湛蓝的天，我们会延续下去，让这片天越来越晴朗。”侯永芳给记者讲述了一个故事，“房子是用土砖砌的，地面也没有瓷砖，可能因为不常收拾，家里很难下脚。”这是侯永芳第一次来到小华家时的场景。小华天生智力方面有障碍，妈妈生下他后便离开了家，他和爸爸相依为命，志愿者一进门，小华便跑进自己屋内紧闭房门，有些害怕。志愿者则隔着房门与他交谈沟通，慢慢地，小华愿意走出房门与大家当面对话。

而后小华的举动让侯永芳至今记忆犹新。“我们收拾好屋子准备离开时，他突然拿着我们给他的棒棒糖追上来，分了几根给我们随行的小朋友。”侯永芳一下子醍醐灌顶，她意识到了对弱势群体的精神帮扶不仅限于陪伴、开导，真正走进他们的内心世界尤为重要。

据了解，如今，蓝丝带志愿者协会同公安县的一个康复中心对接了一个项目，那便是让被帮扶过的留守儿童与康复中心的孩子们结对。“康复中心的孩子，有的是身体有健康问题，有的是精神上有缺陷，他们的康复过程可能是几年，也可能是永远。”侯永芳表示，协会正在尝试让康复中心的孩子同帮扶过的留守儿童一起开展活动，一方面可以让康复中心的孩子有锻炼的机会，另一方面也能让被帮扶过的孩子学会“赠人玫瑰，手留余香”。“可能最开始，孩子们分享的是一颗糖、一块饼干，但慢慢地，他们会形成关爱和帮助其他弱势群体的意识。”

“有多大的热就发多大的光。”侯永芳表示，这是甘辉芳生前常说的一句话，而蓝丝带志愿者协会将聚积温暖，穿着蓝色会服，延续甘会长的使命，用爱心和奉献温暖更多的人。（楚天都市报极目新闻记者 王俐燃）