事件回顾

一人，一桌，一椅，一剪，但凡有老年人来理发，现年52岁的武汉东湖高新区左岭街道智苑社区理发师曹红每次只收5元钱。自2012年以来，她的理发店在10余年间换了3次店面，但这个标准却始终没不变。因为服务实惠方便，待人又热情，她被社区老人交口称赞。

2023年9月28日，楚天都市报·极目新闻推出《老人一律5元，这个理发师10年不涨价》全媒体报道，引发各大媒体平台的转发和社会各界广泛关注。10月中旬，武汉东湖高新区2023年度“光谷好人”候选人公示结束，曹红获得“诚实守信好人”荣誉称号。

近日，极目新闻记者再次来到智苑社区，采访曹红本人及其家人、社区工作者、居民代表，走近诚实守信、乐于助人的平民榜样，感受幸福社区里的暖心力量。

“老年人理发一律5元”坚持至今

12月21日下午，武汉的室外气温低至3摄氏度左右。极目新闻记者来到智苑社区，曹红正在小区大门中间的门房里忙碌。大约2年前，这个地方被社区改造成公益理发岗，她服务中老年人的理发店，从家里搬到了这里。

理发岗很小，面积大约五六平方米，摆上一张桌子、一把转椅、两三把凳子，超过4个人进来就可能转不开身。刮胡刀、电推子等理发工具放在理发岗内侧窗沿上，墙角的两个热水瓶还有方便杯，那是曹红给过来理发的老人喝水准备的。

59岁的社区居民祁国雄正在剪头发，不时地与理发师曹红聊聊家常。“从搬进小区开始，我平均1个月来剪1次，先是去她家里，后来到这个理发岗。”他理完发付了5元钱，摸了摸头，说：“中老年人剪头发实惠方便就够了，这里刚好合适。”在他印象里，这里5元钱的价格从来没变过，有时自己多掏1元钱想增加刮面等服务，结果服务增加了曹红还是那个价。

“这里没有贴付款码，我又不缺钱用，为了这1块钱还要找零，多麻烦啊。”曹红笑着说。智苑社区党委书记胡云，以前在曹红的工作单位葛店化工厂住宅区工作过，她记得曹红2012年提前退休后开起了“红红理发店”，为老人理发的收费就一直是5元。

坚持这样的做法，曹红有自己的考虑。她发现，工厂住宅区老人比较多，他们在生活上节约惯了，对于理发也是如此，只讲实惠不求发型。“可能还有个原因，当时工厂住宅区居民关系非常和睦，相互帮衬的事情经常发生”，“母亲和哥哥提醒我，捡起理发手艺、挣点生活费的同时，也别忘了有能力就多帮助有需求的街坊。”

曹红做到了，从开店到现在，店址在变，物价在变，不变的是“老年人理发一律5元”的标准，还有对出行不便高龄老人上门免费理发的承诺。这一坚持，就是10年多。

她住的社区是个“好人窝”

不管是在以前的葛店化工厂老住宅区，还是在如今的智苑社区，经常找曹红剪头发的中老年居民心里都清楚，其实曹红并没有严格坚守“老年人理发一律5元”的标准。

原来，曹红还是智苑社区的义剪志愿者，每个月最后一周，社区会举办志愿服务日活动，只要没事她都报名参加，也经常到其它社区义剪。所以，仔细算一算账会发现，曹红为居民剪头发其实是义务为先。“我饿不着肚子，老人认为方便，这就够了。”她觉得这样做，得到的是存在感，是居民的认可。

“在我们心里，曹师傅就是智苑社区的好人。”近日，曹红上门到社区8栋15楼居民王俊峰家里，给他90多岁的母亲理发时，王俊峰告诉同行的记者：他记不清曹红上门为他母亲剪头发的次数了，母亲有点耳背，但一看见是曹红来了就笑容满面。

智苑社区党委副书记彭莉说，“社区里多年前就形成了居民踊跃参与志愿服务的风尚，许多人都像曹红那样，加入各种类型志愿服务队，出现在各种便民服务的场合中。这里有个‘好人窝’。”

据悉，目前该社区已经组建了“红蕴”宣讲队、“平安哨”巡逻队、“管得宽”调处队、“智苑先锋”突击队、“靓智苑”环境队、“智多星”帮帮队等21支志愿服务队。注册志愿者已经超过2000人，他们在清洁家园、安全宣传、扶危助困、义务巡逻等便民服务活动中大展身手。

其中，有发动大家一起建设共享客厅的6栋“厅长”杨基祥，有把社区设施修缮工作当成自己事情的退伍老兵黄树奇，有利用自己特长宣传社区好人好事的退休语文老师罗安莉等人，他们服务社区的事迹，获得居民点赞、媒体报道。此外，志愿者马红武被评为“武汉市文明市民”、彭正先家庭被评为“东湖高新区文明家庭”，曹红获评“光谷好人”称号。

她出现在更多志愿服务场合

曹红为老年人理发一律只收5元、坚持10多年不涨价的事情，经极目新闻报道并获评“光谷好人”称号后，这位瘦小的理发师成为智苑社区的又一个优秀志愿者代表。

曹红发现自己的生活出现了一些变化：居民见面会向她竖起大拇指，年轻社区工作者开玩笑说她是志愿者“网红”，建议她开抖音视频号。更有其他志愿者找到她，说公益理发岗有需要换班的时候可以过来补位。

“到理发岗剪头发的老人更多了，有的是从街道其它社区过来的。”对于较远地方过来的居民，她好心地提醒：不用多跑路，每个月她会去对应社区理发，碰到志愿服务日，连5元钱都不要。

这些事情，曹红没有主动告诉在光谷某电子厂工作的儿子袁先生，但是袁先生的妻子和女儿在楼栋下面的宣传栏上看到她的介绍，随后就知道了。袁先生为母亲感到骄傲。“我妈退休比较早，她给老人理发只收5块钱的事情，我很早就知道，觉得挺有意义的。她能够做既服务社区居民又让自己生活精彩起来的事情，我也蛮高兴的。”他说。

智苑社区工作人员发现，曹红近期参加了更多志愿服务队的活动，身影更加活跃了。比如，社区春艺书画院准备在春节前举办文化惠民活动，需要志愿者提前帮忙收集文创作品、装裱书画作品乃至在一些空白年历上画插画，她率先报名参加。在“智苑好记者团”里，参加了社区活动后，或者发现了好人好事后，她会重拾曾经的文学爱好积极向社区投稿。

“只要社区居民有需要，只要公益理发岗还在，我就会把这个事情坚持下去。”曹红表示，如果社区其它方面也需要志愿服务，她也会冲上去。（楚天都市报极目新闻记者 胡长幸 通讯员 王昕蕊 胡玉霞）