城管“住”进社区　难题“请”出楼栋——看咸宁咸安如何守护城区宜居环境

发表时间：2026-07-16 来源：咸宁日报

7月12日，微风拂过淦河两岸，咸宁咸安区浮山街道书台社区居民王爹爹推开窗户，望着楼下新划的停车位和清爽的绿化带，脸上露出笑意：“以前这里乱堆乱放、私搭乱建，现在城管工作人员常驻社区，有事下楼就能办，日子舒心多了！”这一变化，源于咸安区正在深入推进的“城管进社区，服务面对面”专项行动。

近年来，为扎实筑牢社区安全防线、优化人居环境，咸安区城市管理执法局持续深化“城管进社区”工作机制，聚焦小区乱象治理、消防安全提升等重点，常态化下沉一线，切实守护群众居住安全，维护整洁有序的生活环境。

贴心服务惠民生

5月以来，咸安区城市管理执法局将治理重心下移，选派专班工作人员进驻社区，推动执法力量从“被动接单”向“主动下沉”、从“末端执法”向“源头服务”转变，探索共建共治共享的城市治理新路径。

6月15日，在永安街道西河社区，城管队员正和社区网格员一起整理居民诉求台账。“我们把辖区划分为不同的网格，每个网格都有固定联系人，居民扫码就能直接反映问题。” 工作人员指着墙上的社区地图介绍。

这样的场景在咸安各社区已成常态。当天，在温泉街道南昌路社区，一场别开生面的“城管议事会”正在召开。居民代表、物业经理、商户联盟和城管队员围坐一圈，讨论社区整改问题。你一言、我一语中，解决方案逐渐清晰。最终，社区决定在小区设置便民摊位，统一规范管理，既保障民生需求，又维护了社区环境。

“现在城管来了也不用担心，我们一起商量怎么规范经营。”在社区卖了5年水果的个体户刘大姐感慨，“有了固定摊位，心里踏实多了！”

细致整改焕新颜

为夯实社区消防安全管理，提升应急处置能力，区城管执法局执法二室日前联合永安消防站、盘泗洲社区及小区物业，在学府方华小区开展消防应急演练活动。活动中，消防宣讲员细致地讲解火灾隐患排查、用火用电规范、楼道堆物危害、初期火情扑灭及火场逃生自救等实用安全知识，并标准化演示消防器材操作使用流程。

在实操演练环节，现场设置了模拟火源，城管队员带头参与，规范操作，同时对参与的居民进行指导，逐一规范完成实操练习，克服面对火源的紧张心理。此次联合演练有效地强化了多方人员消防安全意识与应急处置能力，为社区消防安全治理筑牢基层保障。

在日常工作中，咸安城管坚持下沉社区、走访排查，重点治理小区楼道杂物堆放、消防通道挤占、消防设施遮挡等突出隐患。针对青龙社区一小区公共区域长期堆放旧家具、废纸箱、闲置建材等问题，区城管执法局联合社区、物业开展专项清理整治行动。

清理前期，工作人员通过张贴公告、业主群推送、逐户上门沟通等方式，向居民普及消防安全法律法规，结合真实案例讲解违规堆物的安全隐患与严重后果，督促居民限期自主清理。针对整改滞后、行动困难及拒不配合的住户，他们耐心劝导宣讲，争取群众理解支持，对逾期未清理的杂物统一分类搬运清理。

该局负责人表示，将持续推动执法力量下沉、服务群众零距离，深化城管、社区、物业三方联动协作，健全“常态化巡查、动态化管控、长效化宣传”的治理机制，提升城市精细化治理效能，全力守护辖区安全、整洁、有序的宜居环境。

群众点赞获好评

麻纺厂西八栋小区4盏故障路灯焕然一新，照亮居民夜间出行路；福星城小区与老旧小区连接处的L形破损隐患围墙被拆除，闲置空地将改造为居民共享休闲绿地；麻纺厂小区围墙翻新并加装健身设施，东润华府小区集中清除卫生死角……一件件民生实事的落地，是城管部门工作下沉的最有力注脚。

在南昌路社区文化广场，记者随机采访了几位居民。带着孙子玩耍的李阿姨竖起大拇指：“现在晚上跳广场舞不再担心被流动摊贩挤占场地，孩子们也有地方玩了。”刚买菜回来的退休教师张先生说：“城管工作人员还帮我们协调恢复了小区直饮水机，这种小事最能暖人心。”

商户们同样感受到变化。在怀德路经营便利店十年的陈老板展示着新换的招牌：“以前牌匾大小不一、锈迹斑斑，现在统一设计安装，既美观又安全，生意都好了不少！”据统计，“城管进社区”行动开展以来，全区已规范整治门头牌匾586块，修补破损路面1.2万平方米，新增停车位2300余个。

夕阳西下，淦河畔华灯初上。书台社区的“城管工作室”依然亮着灯，队员正在整理当天的走访记录。窗外，孩子们在整洁的广场上追逐嬉戏，老人们坐在长椅上闲话家常——这幅温馨图景，正是咸安城管践行“人民城市为人民”理念的生动注脚。（咸宁日报 记者 陈希子　通讯员　谢庆 郝晓栋）