仙桃凌霞玉:敬业绘就“最美”人生

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发表时间:2024年04月22日    来源:湖北文明网

凌霞玉,女,1977年7月生,中共党员,湖北省仙桃市汽车客运总站安检部部长。今年是凌霞玉扎根在客运一线的第24个年头,过去的23年间,凌霞玉做过站务发车员、安检员、巡查员……身份工种多变,安全职责从未改变。

她牵头成立的“铿锵玫瑰女子安检班”,被人们称作“温柔屏障”,实现了13年零事故的安检目标。她创新地通过目测、询问、嗅闻、触摸等方式安检行包的“五步工作法”和“四心”服务等口诀式工作方法、服务理念,受到全省交通系统关注、赞扬,被树为全省安检典型。她所带领的班组,被省交通运输厅总工会授牌命名为“霞玉创新工作室”,成为全省客运安全管理的标杆。 先后获得全市交通运输系统十佳标兵、全省交通运输系统先进个人、“最美基层安全卫士”、“荆楚楷模·最美应急人”、全省五一劳动奖章获得者。

责任在肩描绘安全坚守底色

手臂戴着“安全巡查”袖章,做起事来雷厉风行……4月17日早上9时,刚巡查完站场关键环节后的凌霞玉,放心不下,又去看了一遍。去年9月,客运站成立安全部,凌霞玉被委以重任,成为安全“大管家”,统筹一手抓。

“虽然肩上担子更重了,但责任丝毫不能减。”凌霞玉说。每日三巡、每周交叉巡检、每月联合例检、夜间不间断随机巡查。每逢节假日,更是她坚守的主战场。

翻开凌霞玉的工作日志,密密麻麻的手写字迹,记录着工作动态、细节、要点;她的手机里,收藏着工作笔记,图文罗列,清晰了然。

今年2月,仙桃市先后遭遇两轮低温雨雪冰冻天气,市客运总站班线全线停运期间,车站迅速启动应急预案。凌霞玉所在的安全部,迅速成立工作专班,全员上阵、停班不停岗。凌霞玉忙得像个陀螺,24小时随时候命。坚守现场、协调调度,紧盯重点环节、排除安全隐患,通过消防水枪冲洗站场遮阳棚积雪、加固防范、清障除冰破雪,保障平安顺畅运转。

敢于担当用心把好安全关

2013年,客运站成立女子安检班。认真负责、事事带头的凌霞玉,众望所归成为安检科科长,负责带领9名平均年龄在30岁的姐妹,“用耐心细心,筑起旅客的安全屏障”。

“做尽职履责的安全员”,是凌霞玉经常挂在嘴边的一句话。十多年来,她在平凡的安检服务岗位上,练就了一双“火眼金睛”。

2013年,她在检票口当班时,一名年轻男子拎着一个大帆布包准备径直进站,凌霞玉当即上前提示:“请您安检。”男子很不耐烦执意不肯安检。根据她多年的工作经验,凌霞玉觉得包里肯定有问题。她提出打开帆布包检查,结果发现包里有一把锋利的砍刀。男子见物品暴露,恼羞成怒,想对凌霞玉动手。凌霞玉十分沉着冷静,一面耐心劝导,一面疏散旅客,直到车站保安闻讯赶来,很快控制局面。

逢包必检,逢疑必查。早些年,很多旅客不习惯安检流程,总是闯卡或骂骂咧咧。从不配合、不理解到支持配合,凌霞玉自有一套“安检法宝”。

她创新式推出目测、询问、嗅闻、触摸等方式安检行包的“五步工作法”,和“四心”服务等口诀式工作方法、服务理念,让全体安检人员的共识在心中,落实在行动上。

自2011年,凌霞玉负责安检工作以来,她所带领的“铿锵玫瑰女子安检班”,无一违禁品进站上车,客运站连年实现安检“零事故”。受到全省交通系统持续关注、赞扬,被树为全省安检典型。她们的安检岗,成为了全市乃至全省窗口行业一道靓丽风景线。

为客运安全甘愿付出美好年华

择一事,终一生。铿锵玫瑰绽放出坚强和力量,凌霞玉人生最美好的年华奉献给了客运事业。

数不清多少次的行包安检,迎来送往无数位过往旅客。几十年如一日的坚守,背后需要强大信念支撑。“选择做一粒种子,在平凡岗位上坚守,凭借情怀与梦想的支撑,作为一名党员,无怨无悔。”凌霞玉说。

负责安检工作以来,每天早上6点半第一个到岗,直到傍晚最后一班车发出她才下班。在其他安检员轮休时,她总是及时顶上去,检票、查行包、查处违禁品,三个岗位轮流切换……每月的4个休息日她都坚持有事必到现场,几乎没有完整休息过一天。

“一个人能这样十几年如一日,尽心尽责,真是很不容易,她是我们所有人学习的榜样,更是我们心目中最朴实无华的安检先锋。”共事十多年的同事伍银枝,对凌霞玉佩服不已。

坚守平凡岗位,成就不凡人生。正是像凌霞玉这样工作在一线的基层工作者,用自己的执着坚守,温暖守护着旅客们“平安回家”的顺畅与安心。(湖北日报客户端通讯员 罗婉婷) 

责任编辑:何霄

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仙桃凌霞玉:敬业绘就“最美”人生

发表时间:2024-04-22 来源:湖北文明网

凌霞玉,女,1977年7月生,中共党员,湖北省仙桃市汽车客运总站安检部部长。今年是凌霞玉扎根在客运一线的第24个年头,过去的23年间,凌霞玉做过站务发车员、安检员、巡查员……身份工种多变,安全职责从未改变。

她牵头成立的“铿锵玫瑰女子安检班”,被人们称作“温柔屏障”,实现了13年零事故的安检目标。她创新地通过目测、询问、嗅闻、触摸等方式安检行包的“五步工作法”和“四心”服务等口诀式工作方法、服务理念,受到全省交通系统关注、赞扬,被树为全省安检典型。她所带领的班组,被省交通运输厅总工会授牌命名为“霞玉创新工作室”,成为全省客运安全管理的标杆。 先后获得全市交通运输系统十佳标兵、全省交通运输系统先进个人、“最美基层安全卫士”、“荆楚楷模·最美应急人”、全省五一劳动奖章获得者。

责任在肩描绘安全坚守底色

手臂戴着“安全巡查”袖章,做起事来雷厉风行……4月17日早上9时,刚巡查完站场关键环节后的凌霞玉,放心不下,又去看了一遍。去年9月,客运站成立安全部,凌霞玉被委以重任,成为安全“大管家”,统筹一手抓。

“虽然肩上担子更重了,但责任丝毫不能减。”凌霞玉说。每日三巡、每周交叉巡检、每月联合例检、夜间不间断随机巡查。每逢节假日,更是她坚守的主战场。

翻开凌霞玉的工作日志,密密麻麻的手写字迹,记录着工作动态、细节、要点;她的手机里,收藏着工作笔记,图文罗列,清晰了然。

今年2月,仙桃市先后遭遇两轮低温雨雪冰冻天气,市客运总站班线全线停运期间,车站迅速启动应急预案。凌霞玉所在的安全部,迅速成立工作专班,全员上阵、停班不停岗。凌霞玉忙得像个陀螺,24小时随时候命。坚守现场、协调调度,紧盯重点环节、排除安全隐患,通过消防水枪冲洗站场遮阳棚积雪、加固防范、清障除冰破雪,保障平安顺畅运转。

敢于担当用心把好安全关

2013年,客运站成立女子安检班。认真负责、事事带头的凌霞玉,众望所归成为安检科科长,负责带领9名平均年龄在30岁的姐妹,“用耐心细心,筑起旅客的安全屏障”。

“做尽职履责的安全员”,是凌霞玉经常挂在嘴边的一句话。十多年来,她在平凡的安检服务岗位上,练就了一双“火眼金睛”。

2013年,她在检票口当班时,一名年轻男子拎着一个大帆布包准备径直进站,凌霞玉当即上前提示:“请您安检。”男子很不耐烦执意不肯安检。根据她多年的工作经验,凌霞玉觉得包里肯定有问题。她提出打开帆布包检查,结果发现包里有一把锋利的砍刀。男子见物品暴露,恼羞成怒,想对凌霞玉动手。凌霞玉十分沉着冷静,一面耐心劝导,一面疏散旅客,直到车站保安闻讯赶来,很快控制局面。

逢包必检,逢疑必查。早些年,很多旅客不习惯安检流程,总是闯卡或骂骂咧咧。从不配合、不理解到支持配合,凌霞玉自有一套“安检法宝”。

她创新式推出目测、询问、嗅闻、触摸等方式安检行包的“五步工作法”,和“四心”服务等口诀式工作方法、服务理念,让全体安检人员的共识在心中,落实在行动上。

自2011年,凌霞玉负责安检工作以来,她所带领的“铿锵玫瑰女子安检班”,无一违禁品进站上车,客运站连年实现安检“零事故”。受到全省交通系统持续关注、赞扬,被树为全省安检典型。她们的安检岗,成为了全市乃至全省窗口行业一道靓丽风景线。

为客运安全甘愿付出美好年华

择一事,终一生。铿锵玫瑰绽放出坚强和力量,凌霞玉人生最美好的年华奉献给了客运事业。

数不清多少次的行包安检,迎来送往无数位过往旅客。几十年如一日的坚守,背后需要强大信念支撑。“选择做一粒种子,在平凡岗位上坚守,凭借情怀与梦想的支撑,作为一名党员,无怨无悔。”凌霞玉说。

负责安检工作以来,每天早上6点半第一个到岗,直到傍晚最后一班车发出她才下班。在其他安检员轮休时,她总是及时顶上去,检票、查行包、查处违禁品,三个岗位轮流切换……每月的4个休息日她都坚持有事必到现场,几乎没有完整休息过一天。

“一个人能这样十几年如一日,尽心尽责,真是很不容易,她是我们所有人学习的榜样,更是我们心目中最朴实无华的安检先锋。”共事十多年的同事伍银枝,对凌霞玉佩服不已。

坚守平凡岗位,成就不凡人生。正是像凌霞玉这样工作在一线的基层工作者,用自己的执着坚守,温暖守护着旅客们“平安回家”的顺畅与安心。(湖北日报客户端通讯员 罗婉婷) 

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