襄阳：志愿服务擦亮城市名片
“请大家快速通过！”“骑车请戴好头盔，注意安全！”前段时间，襄阳市樊城杜甫巷社区杜甫巷与菜越巷交叉路口的交通信号灯出现故障，家住虹桥花园小区的柏新春主动申请当志愿者，在现场维持交通秩序。
“志愿服务活动，只要想做，随时随地可以开始。”从事志愿服务多年，柏新春早已将文明理念融入日常生活。除主动监督道路安全、环保、社区卫生情况，组织开展绿道清洁、文明引导活动，他还积极参与小区治理，收集民情民意、调解邻里矛盾、帮扶辖区独居老年人、改善小区基础设施等。
“像柏新春这样默默无闻的志愿者，在襄阳共有105万多名，占常住人口的19.96%。”市委宣传部文明创建二科科长邓菊红说。
志愿服务是城市文明程度的重要标志，志愿者的微笑是城市生动的名片。如今，走在襄阳的大街小巷，不时有志愿者和你不期而遇，他们真诚的微笑让你心头一暖。
今年12月5日是第38个“国际志愿者日”。当天下午，襄城区新时代文明实践中心组织开展“真心礼赠 情暖冬日”主题活动，襄城区“新时代好少年”闫雨墨、优秀学生代表衡钰涵和襄城区新时代文明实践中心工作人员一起走上街头，向志愿者赠送暖冬礼品。
“希望我们的暖心服务能为城市提供温度。”收到暖冬礼品的志愿者曲娟表示，“同时也呼吁更多市民加入志愿服务队伍，促进城市文明程度提升。”
如今，志愿服务已成为一张展现古城襄阳形象的“活名片”。
襄阳市还巧用“时间存折”扩大志愿服务“朋友圈”。
2022年以来，襄阳依托全市2911个新时代文明实践中心（所、站），创新推广“时间存折”志愿服务机制，群众参与志愿服务活动可以兑换积分，将志愿服务存储，让爱心善举“有分值”、服务时长“可增值”、奉献互助“有价值”，通过积分兑换有效提升志愿者的价值感和获得感，在全社会营造崇德向善、乐于助人的良好风气，激发群众参与基层社会治理的热情。
有德者有得，不想得者可以“存德”。通过优化居民“点单”、新时代文明实践站“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”的志愿服务全流程，襄阳将一个个“我”汇聚成“我们”。
襄阳市依托社区新时代文明实践站，以“熟人圈”“朋友圈”模式吸纳小区党员、居民、物业、周边商户和辖区单位，按照“特长爱好相同、从事职业相近、居住地域相邻”的特点，不断孵化培育壮大志愿服务队，同时主动吸纳快递小哥等新业态新就业群体加入小区志愿服务队，戴着党徽送快递，顺手做公益。通过开展线下评选表彰、跟进回访等活动，线上采取朋友圈点赞、抖音短片宣传等方式，不断提升居民参与小区治理的获得感、归属感、认同感。截至目前，襄阳先后成功孵化4万多支小区志愿服务队，涵盖法律咨询、环境卫生、心理疏导、为老服务、文艺演出等服务事项。
如今，“时间存折”已成为襄阳激活志愿服务的巨大推动力，不断激发居民向上向善的内生动力，营造了共同建设文明和谐美丽家园的浓厚氛围。
自2022年开展“时间存折”活动以来，襄阳市志愿服务组织数量由428个增至511个，志愿服务总时长由135.23万小时增至800万小时。（襄阳日报 全媒体记者 孙修廷 通讯员 梁林 张俊）
