鹤峰：“暖‘新’行动”让小城爱意满满

发表时间：2023-09-22 来源：湖北文明网

随着新业态经济的迅猛发展，城市快递员、外卖员等新兴领域就业群体队伍日益壮大，鹤峰县依托城区新时代文明实践站、点，多措并举实施“暖‘新’行动”，把党和政府的温暖以及社会的关怀送到了新就业群体的心坎儿上，让小城爱意满满。

打造暖“新”阵地建“新”家

“驿站里不仅有空调，还有饮水机，手机没电了还能免费充电，感觉非常温馨。”近日，在鹤峰县白鹤井社区新时代文明实践站的爱心驿站，快递员汪银刚正在休息。在这个“爱心驿站”里，空调、冰箱、微波炉、饮水机、急救药箱等设施一应俱全。

为切实解决快递员、外卖骑手等新就业群体饮水难、吃饭难、休息难、如厕难等实际问题，白鹤井社区充分发挥新时代文明实践站及党群阵地设备完善、管理科学、贴近群众的优势，开放各种功能场所，将社区文明实践阵地打造成新就业群体日常活动场所。

“累了有沙发，渴了有热水，天热有空调，天冷有烤火炉，还贴心地给我们准备了按摩椅、微波炉和各种药品，到了这里就像回家了一样。”正在“骑手之家”休息的外卖小哥毛勇开心地说。

让城市更温暖、让服务更贴近、让新就业群体和城市一线工作者真正融入城市，感受党委、政府的关爱，是“新”阵地的宗旨。截至目前，白鹤井社区依托实践站、点已建立3个暖心驿站，日均服务50余人次，为新就业群体建起一个“家”。

“我们将进一步拓展和优化服务，开展更多有温度的‘暖心行动’，让新就业群体在共享发展成果的同时，不断提升他们的幸福感、获得感和安全感。”白鹤井社区实践站相关负责人表示。

同时，为了维护新就业群体的合法权益，促进和改善他们的生活、休息、文体活动及困难帮扶、送温暖、关爱互助等工作，2023年8月3日，白鹤井社区实践站成立了鹤峰县首个零工联合工会，共有12位外卖小哥和2名网络直播工作者加入其中。

鹤峰县零工联合工会将积极向新就业群体提供法律咨询、维权帮扶等服务，开展众多喜闻乐见的新时代文明实践志愿服务活动，让更多的新就业群体感受到工会“娘家人”的温暖。

提供暖“新”服务育“新”民

精准问需，了解新就业群体的诉求，是提供贴心服务的前提。为了给奋战在烈日酷暑、坚守岗位一线的新兴领域就业群体送上一份清凉与关怀，鹤峰县委组织部、容美镇联合容米社工、义工协会在白鹤井社区开展“清凉一夏·与爱同行”关爱外卖骑手和快递员文明实践活动。

“清凉一夏·与爱同行”关爱外卖骑手和快递员活动。

活动中，工作人员为奔波了一天的外卖骑手、快递小哥们送上了风油精、藿香正气液、小毛巾等“清凉物品”，还贴心准备了清凉可口的绿豆汤。

外卖员、快递员常因工作繁忙，陪伴孩子的时间非常少。为了解决这一难题，容美镇白鹤井社区实践站红橙志愿服务队，联合“容米社工”通过开展守护“候鸟”志愿服务活动，在周末和寒暑假开设“第二课堂”，带孩子们参加各种户外集体活动，大大增强了新就业群体的幸福感和获得感。

此外，鹤峰县容美镇联合白鹤井社区、鹤峰县妇女联合会、鹤峰县红十字会、容美镇卫生院、容美镇司法所、邮储银行鹤峰分行以及爱心商家开展了以“凝‘新’聚力 ‘骑’乐融融”为主题的庆“六一”文明实践活动，邀请了30多名骑手及其子女参加参与了法律知识宣传、义诊、义剪、绘画等活动。今年5月，白鹤井社区的“幸福食堂”也向新就业群体正式开放，整日奔波在城市大街小巷的新就业群体可以吃上价廉物美的可口饭菜。

骑手参与新时代文明实践志愿服务活动。

“通过一件件看得见、摸得着的小事，把温暖送到他们的心坎上，将党和政府的关怀传递给新兴就业群体，不仅让他们有了更强的归属感、幸福感和融入感，也让他们在这些文明实践活动中感受到文明的温暖、文明的力量，从而以感恩的心回馈社会，争做新时代文明人。”容美镇组织干事李慧表示。

共创暖“新”城市聚“新”力

“党和政府对我们关怀备至，我们要常怀感恩之心，不仅自己要遵规守法，行善事、做好人，还要为创建文明城市贡献力量，”骑手覃文奎说，“今后我将以志愿者的身份参与环境整治、助老爱幼、安全隐患排查、治安巡逻等活动中去，践行文明行为，参与城市治理，真正做到生活在城市、工作在城市、奉献在城市。”

暖“新”行动为城市新兴就业群体提供了无微不至的关怀，从而也直接或间接地教育和引导他们在日常生活和工作中践行社会主义核心价值观，参与新时代文明实践志愿服务活动和城市基层治理的积极性、主动性和创造性空前高涨。目前，已有34名骑手加入了“白鹤骑士”志愿服务队，他们在疫情防控、文明交通、文明旅游、护河治水、治安巡逻、文明城市创建等方面发挥了非常重要的作用，成为这座小城24小时不打烊的流动文明实践志愿服务队。

为帮助新兴就业群体更好融入城市治理，有效提升他们的参与感和积极性，社区实践站还建立了先锋骑手积分兑换机制，根据骑手志愿者日常参与志愿服务情况给予对应的积分，通过积分兑换各种奖励（包括粮油、食品、饮品等生活用品），形成了双向良性的服务运转机制，构建了新兴就业群体“服务圈”和“共治圈”。

“我们希望引导新兴就业群体通过新时代文明实践志愿服务的方式换取积分，激励他们参与基层社会治理的积极性。”鹤峰县新时代文明实践中心办公室相关负责人介绍，“下一步，将结合深化拓展新时代文明实践工作，不断深耕对新兴就业群体的关心和关爱工作，并充分发挥他们的优势，将其培育成城市新时代文明实践的主力军”。（中共鹤峰县委宣传部 彭华）