湖北鄂州：筑牢心灵防线 守护阳光成长

发表时间：2026-06-18 来源：湖北文明网

鄂州围绕加强未成年人心理健康教育管理，聚焦薄弱环节和难点问题，从系统布局、制度规范、生态营造、协同共育、品牌塑造等方面多措并举，形成工作合力，探索出一条守护青少年阳光成长的有效路径。2018年，李端林同学获评全国新时代好少年；2020年鄂州获评“全国未成年人思想道德建设工作先进城市”；2025年被确认为“圆梦工程”试点城市并承办全省未成年人心理健康工作培训班。

坚持系统思维，变“分散用力”为“一体推进”

未成年人心理健康涉及教育、卫健、团委、妇联等多个领域，单兵突进难以奏效。鄂州确立党委领导、文明办牵头、多部门定期会商的联席会议制度。出台专项行动方案和“圆梦工程”三年计划，配套制定课程标准、咨询室规范、危机干预流程等文件，确保各项工作有章可循、有标可依。在阵地建设上，建成“1+5+N”三级服务网络，即1个市级辅导中心、5个区级辅导站和覆盖全市中小学的标准化心理咨询室，统一规范运行；32所乡村学校少年宫实现乡镇全覆盖，心理咨询室与文体活动室有机融合；投入千万元改造的40个社区活动中心全面嵌入心理服务功能，300余名社区心理咨询师培训上岗。在队伍锻造上，每年开展校长、德育队伍和心理教师全员培训，连续三年开展资格认证，实现持证上岗。郭盈吟、王玲2名教师入选省级未成年人心理健康工作专家库，组建60人市级志愿服务队，联合中社联引入19人专家团队开展系统培训和个案督导。各中小学校普遍建立校长主抓、处室落到底的工作机制，明确各岗位心育职责，做到“人人都是心育工作者”。机制设计、阵地布局、队伍锻造同步推进，形成了可运转、可持续的服务闭环。

强化制度刚性，变“事后应急”为“前置预防”

鄂州市建立常态化筛查制度，每学年面向小学高年级及中学生开展全覆盖心理测评，为每个孩子建立“一生一策”心理成长档案。在春季开学、新生入学、中高考备考等关键节点加密排查频次，对留守儿童、单亲家庭子女、学业困难学生等特殊群体建立动态监测台账，实现精准管理。健全分级响应与预警制度，整合12345政务服务便民热线和12355青少年服务热线，提供全天候专业化援助，明确“一般问题校内疏导、中度问题联合干预、严重危机专业转介”的处置流程。预警网络直达班级，设立班级心理委员，充分发挥同伴互助的“前哨”作用，完善“学校—年级—班级—宿舍”四级预警网络，明确各级责任人信息报告和先期处置职责。发现疑似有心理行为问题的学生，班主任第一时间与家长沟通，心理教师提供初步评估，及时转介定点医疗机构，做到筛查、评估、转介、治疗、康复紧密衔接。多部门联合在季节交替、考前考后等易发时段开展巡回宣讲和减压培训20余场次，覆盖近万人次，通过团体辅导和个别咨询帮助考生缓解焦虑。制度闭环的确立，使心理安全防线从被动应对转向主动预防。

注重生态营造，变“孤立说教”为“全域滋养”

鄂州将心理健康教育嵌入德智体美劳全面培养的生态体系，让健康心理在五育并举中自然生发。以德育心，全面推行“一生一导师制”，按1∶15比例为全市14万余名中小学生配备成长导师，落实“五导”职责，创新实施“六点教育”，同时发挥榜样引领作用，以中国好人张维、高性宽、余巧的事迹为题材，创排《共渡》《弹片勋章》《幸福来“巧”门》等情景剧目，组织创作并向上推荐优秀心理剧40余部，将价值引领化为可感可知的艺术体验。以智慧心，开齐开好心理健康教育和生命安全教育课程，每年举办心理健康教育月，组织进校园活动40余场次，评选思政金课70节，建立健全常态化谈心谈话制度，每学期每生必谈一次，重大节假日返校后必谈一次，引导学生理性面对挫折，提升心理韧性。以体强心，保障学生每天综合文体活动不少于2小时，打造“体教融合杯”“万人跳绳”等品牌赛事，布局80余所体育特色学校，形成“一校多品”格局，中社联副会长李羚两次来鄂州调研未成年人心理健康工作并捐赠50万元体育用品。以美润心，“童声里的中国”合唱展演、“吴都美育”艺术作品展演登上中国教育电视台，连续三年获省级展演奖项19个，泽林镇楼下小学作品《何为人生一等事》获全省一等奖。以劳健心，“劳动美”主题实践年覆盖10万余人次，南方周末“与你种春天”等田园公益项目将劳动实践与心理教育有机融合，帮助学生在出力流汗中释放压力、建立自信。新华网、人民日报专题报道《五育并举赋能鄂州市未成年人思想道德建设》。当文明培育与五育实践深度交融，心理健康便不再是额外负担，而是贯穿成长全过程的内在支撑。

打通协同壁垒，变“各自为战”为“同频共振”

孩子的心理健康是学校、家庭、社会共同塑造的镜像，任何一环的缺失都可能形成漏洞。鄂州推动校家社从分散用力走向协同发力，让每一份关爱都精准抵达。校家社协同方面，全市中小学家长学校覆盖率达100%，落实“双报到”机制，每学年至少开展4次家庭教育指导，每学期至少召开1次线下家长会，推动家校沟通常态化。整合团委、妇联、关工委、社区等多方力量，共建社区家庭教育指导服务站40余个，累计举办讲座150余场，惠及家长近万人次。每月一期的“智慧父母课堂”“校家社协同、心连心育人”直播栏目吸引家长超50万人次，已成为家校共育的品牌项目。在社区服务末端，通过“万名教师进万户”家访活动将心理健康知识送入家庭，并依托寒暑期托管服务，以各具特色的课程体系满足双职工家庭孩子的成长需求，让专业心理关爱从校园延伸到家庭、从社区渗透进日常。特殊群体兜底方面，联合教育、民政、团委、妇联等部门每学期全面摸排，建立动态数据库，为3000余名家庭贫困生、留守生、学困生等分类建档，按照“一人一档、一生一案”原则制定包保措施，明确包保责任人，落实“一对一”帮扶。包保责任人每月至少开展一次家访或谈心谈话，在物质帮扶的同时注重情感支持和心理疏导，累计发放助学金2771万元，关爱贫困学生27835人次。学校、家庭、社会三方同频共振，让孩子始终处于被关注、被理解的成长环境之中。

着眼常态长效，变“阶段活动”为“品牌深耕”

鄂州通过品牌化运作，将有效做法沉淀为可持续的制度安排。以项目为龙头，依托“圆梦工程”试点，构建“预防为主、疏导结合、干预及时、发展促进”四位一体服务模式，20所试点学校和19个试点社区形成主阵地，60名志愿者每周末驻点提供免费咨询，心理援助热线全天候开通，由志愿者轮值研判、按需转介，确保求助渠道闭环管理。试点学校将心理健康教育真正融入课堂，校长每学期主持专题研判，专家团队持续开展督导，一线教师和志愿者的实务能力稳步提升。以品牌为引领，每年举办心理健康教育宣传月，“说出你的心里话”大型广场互动活动设置亲子对话、心愿墙等环节，成为孩子敞开心扉的节日。创立“七色花”心理健康品牌，建立家庭教育指导站，对涉案未成年人开展个案帮教，从源头预防问题行为，推动帮教转型、救助帮扶、普法预防扎根社区。以传播为纽带，坚持“每周一推”心理科普，每月举办线上直播栏目，推出广播栏目《听见好时光》《心的桥梁》，邀请专家走进直播间答疑解惑，让心理健康知识融入日常生活。近年来，鄂州先后应邀赴武汉、宜昌等7个市州交流未成年人思想道德工作经验，相关工作获得广泛认可。品牌项目持续深耕，心理服务便从阶段性活动沉淀为常态化的制度供给。

守护未成年人的心理健康，就是守护城市未来的希望。鄂州将继续深化系统防治、生态营造、协同共育的长效机制建设，为全省未成年人心理健康事业贡献更多实践经验，让每一个孩子都能心向阳光、蓬勃生长。（鄂州市文明办）