宜昌市举行“3·15”国际消费者权益日纪念活动

发表时间：2026-03-16 来源：三峡日报

3月13日，宜昌市2026年“3·15”国际消费者权益日纪念活动在吾悦广场举行。

该活动由市文明办、市市场监督管理局、市消费者委员会主办，以“文明诚信经营 提升消费品质”为主题。

活动现场发布了2025年度全市消费维权主要数据，通过投诉热点、重点领域整治成效等核心数据，直观展现全市消费维权工作进展与成效；发布了2025年度十大消费维权典型案例，揭露消费陷阱，警示消费者理性“避坑”；宣讲了2026年消费品以旧换新及有奖发票政策，明确政策覆盖品类、补贴标准、申领流程、参与主体等核心内容，引导消费者积极参与。

据了解，去年全市市场监管系统共处理消费者诉求110751件，为消费者挽回经济损失1651.28万元，1210家实体店承诺“无理由退货”，将35.8万件消费纠纷化解在源头。

现场还为经营主体代表颁发了“放心购承诺”牌，并为2025年度省级消费维权人物、提名人物、“提升消费品质 保护消费者合法权益”公益短视频大赛一二三等奖获得者及优秀组织单位颁奖；开展“你点我检”讲解与电梯安全知识小科普，聚焦群众关心的食品检测、特种设备安全等问题，以互动形式普及安全知识。

活动当天，市消费者委员会各成员单位还通过设立咨询台、发放宣传资料、展示假冒伪劣商品等方式，向广大消费者宣传消费维权、防范电信网络诈骗等知识。（三峡日报 记者陈曦，通讯员胡舒、王李华）