下陆区杭州西路社区于2021年4月份正式成立，辖区范围包括武夷花园、宏维·山水明城、扬子馥园、居然之家、百事威等8个小区，共113个楼栋，6755户。

　　为了能够帮助居民更好地解决问题，促进社区和谐，同年8月，乐融融志愿服务队应运而生。

　　这是一支由自管党员、下沉党员和居民志愿者共同组成的志愿服务队伍。

　　成立一年来，乐融融志愿服务队围绕着“创文”“敬老”“助残”“帮困”“助学”等主题开展了共计55场形式多样的志愿服务活动。

　　“把社区的每一件事都当作自己的事来做”

　　“我们服务队有一个群，每次有任务我都会发布在群里，不论是时间紧、任务重的活动还是战线长的活动，都从不缺人报名。”乐融融服务队队长杨红说。

　　今年58岁的杨红是一名党员，也是社区志愿者队伍最早的发起者之一。杨红通过自身开展志愿服务，不断带动身边人自发参与到杭州西路社区志愿者队伍中来。

　　如今，乐融融志愿服务队已有140多名志愿者。有的是文明宣导员，有的是治安巡逻员，有的是文艺骨干，有的是书法摄影爱好者……在各项志愿服务活动中，这些志愿者都积极主动参与志愿服务活动，不断奉献力量。

　　“我们社区的志愿者除了成年人，年纪不大的小朋友也都争着抢着领任务。”杭州西路社区党委副书记马赞介绍，上个月，杭州西路社区在进行文明楼栋评比时，征集了数名小学生作为“小小评审团”上门劝导。

　　“小朋友都蛮积极主动的，而且敢于跟大人说话、提意见，很多居民看着小孩子这么可爱，听着他们奶声奶气地告诉要注意卫生、注意楼道整洁，都特别愿意去改善楼道环境。”杨红补充。

　　乐融融志愿服务队还经常慰问老人，组织包粽子、包饺子、文艺演出等活动，每次活动都热闹非凡。“我们这个志愿服务队让邻里之间更友爱了，大家都有奉献意识，我们都把社区的每一件事都当作自己的事来做。”乐融融服务队的志愿者刘文红说。

　　“文明劝导劝得好是能起大作用的”

　　前不久，杨红带领乐融融志愿服务队队员巡逻，在宏维·山水明城小区中门发现，一名女子养狗不牵绳，还喜欢把狗放在长椅上。“她这种行为十分不卫生，还很容易留下细菌。小朋友又爱在长椅上爬来爬去的，容易细菌感染。”见状，杨红主动上前劝导，不料，女子不仅不听劝导，反而言语恶劣。经多次劝说，该女子终于抱起狗离开。“从那以后，我每次看见那名女子，她都是牵绳遛狗，再也没有出现过不文明遛狗的行为了。”杨红说。

　　杨红深知，文明创建不仅仅是一个人，也不仅仅是一支队伍的事情。

　　去年8月，乐融融志愿服务队在对青龙山巷的商铺“文明三包”状况进行检查时，发现有一家商户不配合工作。在志愿者提出“门前三包”要落实到位要求后，该店店主反而质问：“这种事由你们干就行了呗，还要我们动手干嘛？”

　　听罢，杨红立刻上前劝导：“创文是每一个黄石市民的责任。”在志愿者和社区工作人员的劝说和引导下，该店主对创文有了新的认识，不仅拿着扫帚把门口扫干净了，还主动把棚子上的垃圾都清理了。

　　“直到现在这些商家依然保持着门前无垃圾、无油渍的状态。”看到身边的环境越变越好，杨红感到十分自豪，“文明劝导劝得好是能起大作用的。”

　　“‘因为有你，其乐融融’这个名字是我们大家一起取的，既接地气又简单明了。因为有了志愿者辛勤地付出，社区各小区之间的居民互动更多了，小区内邻里也更和谐了。”马赞说。（黄石日报 见习记者 潘静茹）